28/9/2021
Hablar
del tema logística, es tan importante para algunos empresarios y para otros
tiene poca relevancia.
Por
pequeña o mediana que sea tu empresa identifica el valor que aporta en la
cadena de suministros, almacén y distribución.
El valor
radica en la optimización de recursos, dando resultados en la satisfacción del
cliente y en términos económicos, ahorros constantes.
Funciones
del Departamento de logística:
· Suministros. Para
productos que llegan como materia prima y componentes, es saber qué necesito,
de dónde vienen, cuándo y cómo me tienen que llegar y cuánto cuestan.
· Almacenamiento. Desde
su recepción (si llega en buen estado o defectuoso) dónde lo vas a guardar, si
ya está como producto terminado que esté listo con todos los requerimientos y
empacado.
· Distribución. Desde
elaborar un plan de coordinación con producción y ventas; Es importante
asegurar que no existan destinos fallidos; que se equivoquen en mandar algún
producto a otro destino que no corresponde.
El
siguiente paso es documentar para que se optimicen las cargas si tienes
vehículos propios o buscar las mejores opciones de fletes.
Por
supuesto, asegurar la mercancía ante robos o accidentes. Finalmente obtener el
recibo en sitio, firmado de mercancía entregada.
En el
punto de asegurar la mercancía, les comparto una situación que me pasó hace
años; la fábrica de Jumbo se quemó por completo en mayo de 2009, accidente
lamentable, sin daños de ningún colaborador, afortunadamente; el suceso fue en
horas de trabajo y todo se quemó en 2 horas, aunque los bomberos tardaron 12
horas en apagarlo.
Las
pérdidas fueron económicas y cuantiosas; sin embargo. nos reestructuramos.
Inicialmente reconociendo nuestra culpa y con una gestión del cambio salimos
adelante.
El punto
no está en el incendio de la fábrica, el mensaje está, en que para la temporada
alta (Navidad) habíamos pedido tres contenedores de juguetes importados de EUA
con anticipación; afortunadamente en ese tiempo, obtuvimos seis meses de crédito
por lo sucedido con nuestro proveedor.
Con este
crédito y asegurando la venta en diciembre dábamos un paso significativo para
seguir trabajando.
Recuerdo
muy bien que el contador me dijo: “ingeniero Inman hay que asegurar los tres
contenedores”. En ese momento estábamos sin flujo de efectivo, así que decidí
no asegurar esos tres contenedores. La de malas, en el trayecto se robaron los tres
contenedores.
Reconozco
mi estupidez en suponer ahorro contra riesgos.
Hoy en
día, las empresas producen las piezas justas para que le lleguen al cliente
exactamente en el momento que lo necesita al menor precio, a precio justo. En
otras palabras, esto es logística.
Empresario
exitoso, voltea a ver tu logística, profesionaliza el departamento y no corras
riesgos ¡Asegura la mercancía!
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